Lynze

   Comentario en referencia a este enlace.

   No, si todo esto está muy bien. De hecho, sinceramente, le deseo lo mejor a Jazztel, pero ¿cómo es posible que haya gente que lleve más de 50 días sin su alta? (yo ahora mismo llevo ya 50 días exactos desde el 28 de febrero) ¿Cómo es posible que después de varias reclamaciones pidiendo el router no haya llegado y encima el pasado día 15 de abril me dicen que lo había pedido con modem cuando nunca me ofrecieron esa opción? ¿Cómo es posible que llamar a cualquier servicio técnico, atención al cliente, reclamación… sea un ejercicio de paciencia en el mejor de los casos debido a que siempre comunican? Quizás si sólo me pasara a mí podría llegar a entenderlo (siempre hay alguien que le toca la negra) pero que mires los foros y haya cientos de personas como tú… no creo que sea casualidad. Como siempre pagamos los usuarios que están menos protegidos y únicamente con derecho a pataleta como máximo ya que si te cabreas con razón porque no te están proporcionando el servicio prometido no te sirve de nada. Y encima quedas mal. Porque claro, las personas que te atienden no tienen la culpa de que la empresa para que trabajan no te esté dando el servicio que solicitas. Pero entonces ¿a quién le hechas la bronca? ¿Al director general? Porque si fuera así no haría otra cosa. Las personas que te atienden lo mejor que pueden sólo pueden añadir una incidencia más a tu ficha, pero ¿sirve de algo tener 10 o 15 incidencias? ¿Te hacen más caso por tener 10 incidencias que 2? También puedes pensar… pues me cambio de operador. Pero, a menos que tengas mucha suerte, te encuentras con lo mismo y entonces no pasas 50 días esperando. Te puedes pasar 100 o más.
   Por favor, señores de Jazztel: está muy bien ganar dinero y que sus acciones suban (soy el primero que lo desea), pero por favor, que quienes también participan en dar de comer a sus hijos o a que se compren esos coches somos los usuarios finales y no somos los pesaos esos que no paran de dar el coñazo. Si lo damos es porque creo que tenemos razón y no porque no tengamos nada que hacer en casa.
   Soy consciente que unos días puntuales por exceso de trabajo no puedan dar el servicio contratado (no es excusa, pero sí entra dentro de lo razonable), pero más de 3 meses con la misma situación… Lo siento, no es mi trabajo el solucionar sus problemas, pero como usuario final les ruego que atiendan y solventen nuestras peticiones a la mayor brevedad posible.

   Bueno, pues ya me he decidido. Después de perder mi querida DSC-V1, ahora he pedido la Sony Cyber-shot DSC-V3. Hacienda me la va a pagar. A ver si con esta tengo suerte y no se me vuelve a perder.
   Es casi igual que la DSC-V1 pero de 7,1Mp y más rápida y con mayor autonomía. También es más ergonómica y han mejorado el procesador bastante. Me gusta más que la Canon G6 porque hace las fotos más nítidas y unos colores más vivos (según he podido constatar en todas las comparativas de Internet). Peca un poco de aperturas pequeñas en fotos luminosas, pero con tenerlo en cuenta…

   Un poco osado el título, ¿no? Pero parece ser que es verdad: según leo en este artículo, el Gobierno obliga a las operadoras a indemnizar automáticamente cortes de servicio. Y no sólo esto. También estos otros temas:

• Derecho a indemnizaciones si la compañía no ofrece los niveles de calidad comprometidos
• Obligación de las operadoras a disponer de un servicio especializado de atención al cliente.
• Contratos más claros.
• Tarificación adicional recibiendo facturas independientes para estos servicios.
• Protección de los datos personales

   Estos puntos también afectan a las operadoras de Internet.
   Os recomiendo que os leáis el artículo para mayor información.

   Atención sordos: para los que usen el GMail, que sepan que desde ayer ya está disponible la elección del idioma. Ahora podemos tener nuestra cuenta en castellano, holandés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso y chino (tradicional y simplificado), también en inglés británico.
   He dicho.

   Las matemáticas no engañan. Cuantos menos problemas tengas, más feliz serás.

   Un conejito está corriendo por la jungla cuando ve a una jirafa que se esta haciendo un porro. El conejito se para y le dice a la jirafa:
– Amiga jirafa, no te fumes ese porro. Mejor te vienes a correr conmigo, ya veras que sano es.
   La jirafa se lo piensa y decide tirar el porro y seguir al conejito.
   Los dos están corriendo por el bosque y descubren a un elefante a punto de esnifarse una raya de coca. El conejito se acerca al elefante y le dice:
– Amigo elefante, deja de esnifar coca y vente a correr con nosotros, veras que bien.
   El elefante se lo piensa, tira su espejo con la raya y decide seguirlos.
   Están los tres corriendo cuando, de pronto, se encuentran con un león que está a punto de inyectarse una dosis de heroína. El conejito le dice:
– Amigo león, como haces eso, tu, el rey de la selva, deja el pico y ven a correr con nosotros, ya veras lo bueno que es.
   El león se acerca al conejo y le pega una ostia monumental. Los otros animales, escandalizados, preguntan al león:
-¿Por qué has hecho eso? ¡El conejito solo quiere ayudarnos!
   Y el león responde:
– ¡Puto conejo de mierda! ¡Cada vez que se mete un tripi nos hace correr a todos como gilipollas!